Depurar e manter (nenhum produto)
Manter a integridade operacional dos seus sistemas COBOL é fundamental. O serviço Debug & Sustain da COBOLpro fornece uma solução completa de problemas e resolução de problemas para sua infraestrutura COBOL legada. Identificamos e corrigimos bugs, resolvemos gargalos de desempenho e atualizamos componentes desatualizados para garantir uma operação confiável contínua. Este serviço é crucial para empresas que dependem de sistemas COBOL para funções comerciais críticas, uma vez que minimiza o tempo de inatividade e aumenta a estabilidade do sistema.
Acompanhamento abrangente de erros: Monitorizamos continuamente o seu sistema para detetar bugs de forma proactiva e acompanhá-los até à sua resolução. Esta abordagem garante que os problemas são resolvidos rapidamente, minimizando qualquer impacto negativo nas operações do sistema. Utilizamos uma combinação de monitorização automatizada e análise especializada para identificar até os bugs mais difíceis de detetar.
Ferramentas de diagnóstico automatizadas: Empregamos ferramentas de diagnóstico automatizadas de ponta para analisar rapidamente e dar prioridade aos problemas. Isto permite-nos resolver eficazmente os problemas de alta prioridade, garantindo que o seu sistema se mantém operacional e com capacidade de resposta. Estas ferramentas fornecem uma visão profunda do desempenho do sistema e identificam potenciais áreas de preocupação.
Resolução de estrangulamentos de desempenho: A nossa equipa de engenheiros COBOL experientes identifica áreas do seu sistema que causam lentidão ou ineficiências. Ao resolver estes estrangulamentos, melhoramos o desempenho do sistema, melhoramos a experiência do utilizador e optimizamos a utilização de recursos. Utilizamos técnicas avançadas de criação de perfis para identificar a causa raiz dos problemas de desempenho.
Restauração do sistema: Restauramos os componentes afectados para o seu estado ideal, assegurando a continuidade das operações. A nossa abordagem minimiza o tempo de inatividade e apoia a continuidade do negócio, mantendo os seus sistemas totalmente funcionais e resistentes. Damos prioridade à recuperação rápida para minimizar qualquer perturbação no seu negócio.
A espinha dorsal das operações precisa de estar operacional 99% do tempo
- A nossa abordagem
Colocar o sistema de novo em funcionamento rapidamente
Melhoria da estabilidade do sistema
Um sistema COBOL estável é a base das operações da sua empresa. O nosso serviço Debug & Sustain vai para além da simples resolução de problemas imediatos. Investigamos as causas da instabilidade, identificando e resolvendo questões subjacentes que podem levar a problemas recorrentes. Esta abordagem proactiva garante que os seus sistemas funcionam sem problemas e de forma fiável, minimizando as interrupções e maximizando o desempenho. Concentramo-nos na construção de um sistema resiliente que possa suportar as exigências do seu negócio.
Tempo de inatividade mínimo
O tempo de inatividade traduz-se diretamente em perda de receitas, diminuição da produtividade e danos na sua reputação. O nosso serviço foi concebido para minimizar o tempo de inatividade através de uma resposta rápida e da prevenção proactiva de problemas. Compreendemos a natureza crítica dos seus sistemas COBOL e damos prioridade a uma resolução rápida para o colocar novamente online o mais rapidamente possível. A nossa opção de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante que a ajuda especializada está sempre disponível quando precisa dela.
Prevenir a falha do sistema
As falhas do sistema podem ter consequências catastróficas. A nossa manutenção proactiva e a resolução de erros ajudam a evitar estas falhas, identificando e resolvendo potenciais fraquezas antes que estas se agravem. Trabalhamos para construir um sistema robusto e fiável que possa suportar as pressões das operações diárias e dos picos de procura. Identificamos pontos únicos de falha e implementamos redundâncias quando necessário.
Gestão do risco operacional
O nosso foco é apoiar os clientes no estabelecimento de protecções robustas que minimizem o risco de danos à reputação ou sanções regulamentares. Ao trabalhar em estreita colaboração com as organizações, ajudamo-las a desenvolver e implementar diretrizes e protocolos claros que se alinham com os requisitos regulamentares e as melhores práticas. Estas protecções funcionam como uma estrutura para uma conduta ética e compatível, salvaguardando a reputação da organização e reduzindo a probabilidade de consequências negativas.
Custo reduzido
O tempo de inatividade não planeado, as reparações de emergência e a perda de receitas devido a falhas do sistema são dispendiosos. O nosso serviço Debug & Sustain ajuda-o a controlar os custos de TI, prevenindo estes eventos dispendiosos. Ao manter os seus sistemas de forma proactiva, reduzimos a necessidade de intervenções de emergência dispendiosas e garantimos que o seu orçamento de TI é utilizado de forma eficiente. Ajudamo-lo a tirar o máximo partido dos seus investimentos actuais em TI.
Aumento da confiança da equipa
A sua equipa de TI precisa de ter confiança nos sistemas que gere. Uma infraestrutura COBOL estável e bem mantida permite que a sua equipa se concentre na inovação e em iniciativas estratégicas, em vez de estar constantemente a combater incêndios. O nosso serviço proporciona a paz de espírito que advém do facto de saber que os seus sistemas são fiáveis e bem suportados, aumentando a moral e a produtividade da equipa. Isto permite que a sua equipa se concentre em iniciativas estratégicas, em vez de se concentrar na manutenção constante.
Atenuar problemas futuros
A nossa abordagem não é apenas reactiva; é proactiva. Não nos limitamos a resolver os problemas actuais; trabalhamos para identificar e mitigar potenciais problemas futuros. Ao compreender as complexidades dos seus sistemas COBOL, podemos antecipar potenciais problemas e implementar medidas preventivas, reduzindo o risco de futuras interrupções e garantindo a integridade do sistema a longo prazo. Ajudamo-lo a manter-se à frente da curva e a manter um ambiente de TI estável e previsível.
- Sucesso do cliente em Gestão de Risco e Conformidade
Melhorar a estabilidade do sistema
Embora os resultados variem, ajudámos muitos clientes a obter melhorias significativas na estabilidade do sistema COBOL, com alguns a registarem aumentos de até 87%.
Redução do tempo de inatividade do sistema
A nossa abordagem pró-ativa à manutenção e suporte do sistema COBOL permitiu aos clientes ver melhorias substanciais no tempo de funcionamento do sistema, excedendo frequentemente 65%. Identificamos e resolvemos potenciais problemas antes de que afectam as operações, minimizando as interrupções e maximizando a disponibilidade do sistema.
Melhoria da confiança no sistema
Aumente três vezes a sua confiança na capacidade de manutenção da sua infraestrutura COBOL. As nossas ferramentas de documentação e análise facilitam à sua equipa a compreensão e a gestão eficaz dos seus sistemas.
Resultados dos clientes
Explore as nossas histórias de sucesso para ver como ajudámos empresas como a sua a ultrapassar desafios e a obter resultados tangíveis.
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