- Qu'est-ce que la Banque Sparda ?
Sparda Bank Germany, une banque coopérative de premier plan, sert des clients dans tout le pays en mettant l'accent sur la banque de détail et les services financiers. Attachée à la satisfaction de ses clients et à la fiabilité de ses services, la Sparda Bank opère sur la base de la confiance et de l'innovation, dans le but d'améliorer l'expérience bancaire de plus d'un demi-million de clients.
Le défi est lancé à Sparda
Sparda Bank Germany s'appuyait sur des systèmes bancaires centraux critiques, basés sur COBOL, pour les transactions quotidiennes, les comptes clients et la conformité réglementaire. Cependant, l'évolution rapide du paysage bancaire présentait des défis importants :
Les systèmes COBOL de la banque Sparda, bien que fiables, étaient devenus de plus en plus difficiles et coûteux à maintenir. La base de code vieillissante, dont certains éléments remontaient à plusieurs décennies, nécessitait des mises à jour et des correctifs constants, ce qui entraînait souvent des conséquences inattendues et l'instabilité du système. Cette situation pesait lourdement sur les ressources et empêchait la banque d'introduire les fonctionnalités modernes exigées par les clients d'aujourd'hui. La pénurie de développeurs COBOL expérimentés a encore aggravé le problème.
La banque a connu des lenteurs de traitement, en particulier pendant les périodes de pointe. Un code inefficace, des goulets d'étranglement dans la base de données et l'absence d'outils modernes de contrôle des performances ont contribué à ces problèmes. Des bogues fréquents, dont certains étaient profondément ancrés dans la logique complexe du système, entravaient encore davantage le traitement des transactions et le service à la clientèle, ce qui avait un impact négatif sur la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle.
Rester à jour avec les exigences réglementaires en constante évolution, telles que PSD2 et GDPR, s'est avéré de plus en plus difficile. La base de code complexe et souvent non documentée a fait de la mise en œuvre des mises à jour de conformité nécessaires une entreprise significative, augmentant le risque de pénalités réglementaires et de vulnérabilités en matière de sécurité. En outre, l'absence de protocoles de sécurité modernes rendait la banque potentiellement vulnérable aux cyberattaques.
La banque Sparda a reconnu l'importance stratégique de ses systèmes COBOL existants, mais elle avait besoin d'un partenaire possédant l'expertise nécessaire pour les moderniser et les optimiser sans perturber les opérations critiques. Elle a choisi COBOLpro pour sa connaissance spécialisée des environnements COBOL existants et son expérience reconnue en matière de modernisation de systèmes.
La solution COBOLpro : Une approche progressive de la modernisation
COBOLpro a mis en œuvre un plan structuré en plusieurs phases pour améliorer la fiabilité, les performances et l'évolutivité des systèmes COBOL de la Banque Sparda :
- Évaluation complète du système et révision du code : COBOLpro a commencé par une évaluation approfondie, en utilisant des outils d'analyse statique pour identifier les goulets d'étranglement critiques en matière de performances, les segments de code obsolètes (par exemple, les variables inutilisées, la logique redondante) et les domaines susceptibles d'être optimisés. L'équipe a examiné plus de 100 000 lignes de code COBOL, en s'appuyant sur l'analyse automatisée du code pour identifier les inefficacités et élaborer un plan de maintenance et de modernisation ciblé. Cela comprenait la création d'un inventaire détaillé de tous les composants du système et de leurs dépendances.
- Optimisation des performances et correction des bogues : L'équipe d'experts en développement COBOL de COBOLpro a procédé à des optimisations approfondies de la base de code COBOL de la banque. Ces optimisations ont porté sur les points suivants
- Refonte du code : Amélioration de la structure et de la lisibilité du code afin d'accroître la facilité de maintenance et les performances. Il s'agissait notamment d'éliminer le code redondant, d'optimiser les schémas d'accès aux données et d'améliorer le flux de contrôle.
- Optimisation de la base de données : Analyse des requêtes de base de données et mise en œuvre de techniques d'optimisation des performances afin de réduire les temps d'accès à la base de données. Il s'agissait notamment d'optimiser les index, de réécrire les requêtes inefficaces et de mettre en œuvre des stratégies de mise en cache.
- Contrôle des performances : Mettre en œuvre des outils de contrôle des performances en temps réel afin d'identifier les goulets d'étranglement et d'y remédier de manière proactive.
- Correction de bugs : Utiliser une méthodologie de débogage structurée pour identifier et résoudre les bogues critiques, y compris ceux liés à l'intégrité des données, au traitement des transactions et aux vulnérabilités en matière de sécurité.
- Améliorations des fonctionnalités et mises à jour centrées sur le client : Sur la base des commentaires des clients et des objectifs stratégiques de la banque Sparda, COBOLpro a développé et intégré de nouvelles fonctionnalités dans le système bancaire central. Il s'agissait de
- Développement de l'API : Création d'API pour exposer les fonctionnalités bancaires de base aux applications modernes, permettant une intégration transparente avec les plateformes bancaires mobiles et d'autres canaux numériques.
- Développement d'une interface utilisateur moderne : Développer des interfaces modernes pour les utilisateurs internes, afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience des utilisateurs.
- Pratiques de développement agile : Mettre en œuvre des méthodologies de développement agile pour accélérer le développement et le déploiement de nouvelles fonctionnalités.
- Des mises à niveau du système prêtes à l'emploi pour une meilleure évolutivité : Pour garantir l'évolutivité future, COBOLpro a restructuré la base de code afin de permettre une évolution horizontale et de faciliter l'intégration des technologies modernes. Cela a impliqué :
- Modularisation : Décomposition de l'application COBOL monolithique en modules plus petits et plus faciles à gérer afin d'améliorer la maintenabilité et l'évolutivité.
- L'habilitation au cloud : Préparer l'application à une migration potentielle vers un environnement en nuage, permettant une plus grande évolutivité et flexibilité.
- Tests automatisés : Mettre en œuvre des outils et des cadres de test automatisés pour garantir la qualité et la stabilité du système.
- Conformité réglementaire et renforcement de la sécurité : COBOLpro a mis le système en conformité avec les dernières réglementations bancaires, réduisant ainsi les risques de non-conformité. Les protocoles de sécurité ont été renforcés, notamment :
- Audits de sécurité : Réaliser des audits de sécurité réguliers afin d'identifier et de traiter les vulnérabilités potentielles.
- Contrôle d'accès : Mettre en œuvre des mécanismes de contrôle d'accès granulaires pour restreindre l'accès aux données sensibles.
- Cryptage des données : Cryptage des données sensibles au repos et en transit pour les protéger contre les violations de données.
Les résultats : Une base pour l'avenir
L'engagement de COBOLpro a permis d'obtenir des résultats significatifs pour la Banque Sparda :
- 42% Réduction des coûts de maintenance : L'optimisation du code, la rationalisation des processus et l'amélioration de la stabilité du système ont permis de réduire considérablement les dépenses de maintenance.
- Augmentation de la satisfaction des clients : L'amélioration des performances, les nouvelles fonctionnalités et les capacités numériques renforcent l'expérience du client.
- Évolutivité et flexibilité futures : Les systèmes modernisés sont désormais mieux placés pour s'adapter aux besoins futurs des entreprises et aux progrès technologiques.
- Amélioration de la sécurité et de la conformité : Des systèmes actualisés et des protocoles de sécurité renforcés garantissent la conformité avec les réglementations en vigueur et protègent les données sensibles.
- Amélioration de la fiabilité du système : La correction des bogues, l'optimisation des performances et l'amélioration de la surveillance ont permis de rendre la plate-forme bancaire centrale plus stable et plus fiable.
En s'associant à COBOLpro, la banque Sparda a modernisé avec succès ses systèmes bancaires de base, réalisant d'importantes économies, améliorant ses performances et la satisfaction de ses clients. Ce projet démontre l'expertise approfondie de COBOLpro pour aider les organisations à tirer parti de leurs investissements COBOL existants tout en se préparant à l'avenir du secteur bancaire. Cette étude de cas montre comment l'approche ciblée et techniquement compétente de COBOLpro peut libérer le plein potentiel des systèmes existants et leur permettre de prospérer dans le paysage numérique moderne.
