- L'histoire
La fusion de deux grandes sociétés d'épicerie promettait des avantages considérables en termes d'échelle, mais son succès dépendait de l'exécution méticuleuse de l'intégration. En guidant avec diligence la société tout au long de ce processus complexe, nous avons facilité la transformation de son modèle d'exploitation, la conception de son organisation et l'utilisation efficace des synergies dans l'ensemble de sa zone d'influence élargie. En conséquence, la société et ses clients récoltent aujourd'hui les bénéfices d'une fusion qui a généré des gains d'efficacité remarquables dans l'ensemble des entités combinées.
La cartographie d'une intégration très complexe
La fusion de l'entreprise a permis de réunir un vaste réseau de magasins répartis dans plusieurs pays et de créer une entité unifiée. Après la conclusion de l'opération, les dirigeants de l'entreprise ont pris la décision stratégique de remodeler le modèle opérationnel de l'entreprise en rationalisant et en consolidant certaines fonctions. Notre équipe a joué un rôle crucial dans la mise en place d'une feuille de route complète pour la réalisation de synergies représentant environ 1% de chiffre d'affaires au cours de la troisième année suivant la fusion. En nous appuyant sur l'expertise de nos professionnels chevronnés de la vente au détail, nous avons identifié les domaines clés dans lesquels de la valeur pouvait être libérée, notamment :
Réduction des rôles faisant double emploi, économies immobilières, soutien accru aux entreprises et amélioration des capacités
Optimisation de tous les biens non destinés à la revente, y compris la réduction de la demande, la consolidation des dépenses et l'amélioration des capacités
Optimisation du réseau de la chaîne d'approvisionnement, avec des synergies entre le transport et la logistique
Outre les sources de valeur susmentionnées, notre analyse complète a révélé d'autres possibilités pour la société de réaliser des économies et de générer des synergies. Il s'agit notamment de tirer parti des transferts de compétences pour optimiser l'efficacité opérationnelle, de rationaliser l'infrastructure informatique pour éliminer les redondances, d'accroître la pénétration du marché des produits de marque propre, de tirer parti des avantages en termes de liquidités provenant des cessions et d'améliorer la gestion du fonds de roulement.
En outre, la fusion a permis à l'entreprise de renforcer sa puissance d'achat grâce aux avantages liés aux volumes combinés des fournisseurs communs. Cet avantage a conduit à une réduction du coût des marchandises vendues (COGS), contribuant ainsi à une réduction globale des coûts.
Grâce à nos efforts diligents, nous avons identifié des centaines de millions de dollars de synergies cumulées dont la société pourrait tirer parti après la fusion. L'entreprise a réinvesti avec succès une part importante de ces économies dans le renforcement de ses marques et dans la poursuite de sa croissance et de son succès.
Un examen plus approfondi d'une consolidation critique
L'un des aspects importants de la transformation a été la consolidation des services informatiques des deux entreprises. Avant la fusion, ces départements informatiques n'avaient pas obtenu les résultats escomptés et manquaient d'expérience dans la gestion de processus d'intégration aussi complexes.
Pour mener à bien ce changement, notre équipe a aidé l'entreprise à mettre en place un bureau de gestion de l'intégration (IMO). L'IMO a joué un rôle crucial dans le développement d'une série de livrables, de mises à jour et d'une feuille de route pour leur mise en œuvre. En collaboration avec notre équipe, l'IMO a identifié les processus clés qui nécessitaient une refonte et a formulé un plan pour leur mise en œuvre séquentielle et cohérente.
Pendant plusieurs mois, nous avons guidé l'entreprise dans la définition d'un nouveau modèle opérationnel informatique mondial. Il s'agissait de fusionner les deux organisations informatiques en une fonction unifiée, tout en établissant des rôles clairs pour les directeurs de l'information (CIO) régionaux et mondiaux. Remarquablement, l'entreprise a pu lancer ces nouveaux processus et équipes avant la date prévue, tout en garantissant des opérations commerciales ininterrompues pour ses clients dans ses magasins.
En mettant en œuvre avec succès ces changements informatiques et en rationalisant la fonction informatique de l'organisation, l'entreprise a pu renforcer son efficacité opérationnelle, améliorer les performances de ses systèmes et tirer parti de la technologie pour soutenir sa stratégie de croissance globale.
Le pouvoir de l'échelle dans les fusions et acquisitions
Notre participation au soutien de la fusion de Company s'est étendue sur une période de trois ans, englobant des activités allant de l'audit préalable à la fusion à la stratégie post-fermeture. Cependant, c'est au cours de la phase cruciale de l'intégration de la fusion que Company a commencé à ressentir les avantages tangibles qui résultent de l'exécution réussie d'une fusion méticuleusement planifiée, en particulier dans le secteur de la vente au détail.
Grâce à la mise en œuvre d'un nouveau modèle opérationnel et à la consolidation de sa structure organisationnelle, la société a réalisé d'importantes économies, exactement comme prévu et dans les délais impartis. La société a atteint son objectif d'économies de synergie, équivalant à 1% de chiffre d'affaires. Notamment, 14% de ces économies proviennent uniquement d'initiatives liées aux technologies de l'information, ce qui souligne l'impact des efforts d'intégration des technologies de l'information.
Aujourd'hui, l'entreprise est l'exemple même d'une société de vente au détail qui a su tirer parti de l'efficacité opérationnelle et du renforcement de la position concurrentielle promis par la thèse initiale de la fusion. L'organisation a réalisé le plein potentiel de l'échelle, assurant une base solide pour une croissance soutenue et un succès continu sur le marché dynamique de la vente au détail.
* Nous prenons au sérieux la confidentialité de nos clients. Bien que nous ayons changé leurs noms, les résultats sont réels.