En el sector de los seguros, los sistemas heredados son la columna vertebral de las operaciones críticas, ya que garantizan la fiabilidad, el cumplimiento y la eficiencia en la administración de pólizas, el procesamiento de reclamaciones y la gestión de riesgos. En COBOLPRO , estamos especializados en el mantenimiento y la optimización de sistemas heredados basados en COBOL que admiten el procesamiento de grandes volúmenes de datos, el cumplimiento normativo y los cálculos actuariales. Estos sistemas garantizan la prestación ininterrumpida de servicios, protegen los datos confidenciales de los clientes y se adaptan a los cambiantes entornos normativos, sin los riesgos y costes de la migración. Permítanos ayudarle a maximizar el valor de sus sistemas heredados al tiempo que impulsa la excelencia operativa y la resistencia.

Sistemas heredados para seguros

Imagine un proveedor de seguros que lucha contra la lentitud del procesamiento de reclamaciones debido a un sistema antiguo basado en COBOL. Tras asociarse con COBOLPRO Optimizamos su infraestructura heredada, reduciendo los tiempos de procesamiento en 35% y permitiendo una integración perfecta con herramientas de suscripción basadas en IA, todo ello sin migrar a una nueva plataforma. ¿El resultado? Una adjudicación de siniestros más rápida, una mayor satisfacción del cliente y cero tiempos de inactividad durante los periodos punta, como las temporadas de renovación.

Sistemas de administración de políticas (sistemas heredados para operaciones básicas)

Los sistemas heredados gestionan funciones esenciales como la emisión de pólizas, el cálculo de primas y las renovaciones. En COBOLPRO , optimizamos estos sistemas para reducir los tiempos de procesamiento, mejorar la precisión y garantizar el cumplimiento de las normativas específicas del sector, como la NAIC y el GDPR.

 

Beneficios clave:

  • Agilice la emisión y renovación de pólizas mediante mejoras del sistema heredado.
  • Garantice el cumplimiento de las normas NAIC mediante flujos de trabajo automatizados.
  • Mejore la satisfacción del cliente con tiempos de respuesta más rápidos.
Sistemas de tramitación de siniestros (sistemas heredados para la adjudicación en tiempo real)

Los sistemas de procesamiento de reclamaciones basados en COBOL gestionan transacciones de gran volumen, como la adjudicación de reclamaciones, las liquidaciones y la detección de fraudes. Mejoramos estos sistemas para garantizar el procesamiento en tiempo real, integrarlos con modernas herramientas de análisis y admitir la detección predictiva de fraudes, todo ello en el marco de su infraestructura COBOL existente.

 

Beneficios clave:

  • Reduzca los tiempos de tramitación de siniestros hasta en 40% mediante la optimización del sistema.
  • Permita la detección predictiva del fraude mediante análisis basados en IA integrados con sistemas heredados.
  • Garantizar el cumplimiento de la HIPAA y otras normativas sobre privacidad de datos.
Cálculos actuariales y gestión de riesgos (Sistemas heredados para el tratamiento de datos complejos)

Los sistemas heredados soportan el análisis actuarial y la evaluación de riesgos, gestionando cálculos complejos necesarios para la tarificación de primas, la suscripción y el perfilado de riesgos. Optimizamos las capacidades de procesamiento por lotes para mejorar la velocidad y la precisión, garantizando que las aseguradoras puedan tomar decisiones basadas en datos de manera eficiente.

 

Beneficios clave:

  • Realice cálculos actuariales de alta velocidad para una tarificación precisa de las primas.
  • Mejore los procesos de perfilado de riesgos y suscripción con sistemas heredados optimizados.
  • Intégrelo con plataformas modernas de gestión de riesgos para obtener análisis avanzados.
Gestión de datos de clientes (sistemas heredados para la conservación segura de registros)

Los sistemas heredados permiten a las aseguradoras almacenar y gestionar de forma segura grandes cantidades de datos de clientes, garantizando la precisión y la accesibilidad. Optimizamos estos sistemas para mejorar la velocidad de recuperación de datos, aumentar la seguridad y garantizar el cumplimiento de normativas de protección de datos como GDPR e HIPAA.

 

Beneficios clave:

  • Proteja los datos confidenciales de los clientes con controles de acceso y cifrado avanzados.
  • Mejore la velocidad de recuperación de datos para dar respuestas más rápidas al servicio de atención al cliente.
  • Garantice el cumplimiento de la normativa sobre privacidad de datos mediante flujos de trabajo automatizados.

Cómo ayudamos

En COBOLPRO No nos limitamos a mantener sistemas heredados, sino que los optimizamos para satisfacer las demandas específicas de las empresas de seguros. Así es como ayudamos

Interrupción del funcionamiento durante la migración

La migración desde sistemas heredados puede dar lugar a importantes periodos de inactividad, lo que repercute en la tramitación de siniestros, el servicio al cliente y la gestión de pólizas. Con Debug & Sustain , resolvemos los errores y los cuellos de botella en el rendimiento de los sistemas heredados, garantizando la prestación ininterrumpida del servicio. Por ejemplo, hemos reducido los retrasos en la tramitación de siniestros en 35%, mejorando la continuidad operativa durante las temporadas de renovación.

Vulnerabilidades de seguridad en la transferencia de datos

Los datos de seguros son muy sensibles y deben protegerse durante la migración. Los sistemas heredados ofrecen sólidos marcos de seguridad diseñados para salvaguardar la información de los asegurados. A través de Encapsulate & Integrate , mejoramos los sistemas heredados con cifrado avanzado, controles de acceso multicapa y mecanismos de detección de intrusiones, salvaguardando los datos sensibles y garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de las normas HIPAA y GDPR.

Costes y recursos elevados

Los proyectos de migración a gran escala exigen amplios recursos financieros y operativos, incluida la validación de datos, la cartografía y la realización de pruebas exhaustivas. Aprovechando Optimize & Refactor , detectamos las ineficiencias en la base de código, reduciendo el consumo de recursos y disminuyendo los costes operativos hasta en 30%. Una aseguradora ahorró $500.000 anuales en costes de MIPS de mainframe al tiempo que mejoraba la velocidad de las transacciones.

Riesgos de cumplimiento de la normativa

Los procesos manuales de generación de informes en sistemas heredados a menudo conducen a errores, lo que aumenta los riesgos de auditoría y las posibles multas en virtud de las normativas NAIC, HIPAA y GDPR. Con Develop & Comply , automatizamos los flujos de trabajo de cumplimiento dentro de los sistemas heredados, eliminando los errores manuales y garantizando una alineación perfecta con las normas del sector. Por ejemplo, una aseguradora ahorró $750 000 en posibles multas tras automatizar las auditorías de cumplimiento de la HIPAA.

Transformación omnicanal mediante la integración de sistemas heredados

Una su infraestructura COBOL existente con modernas plataformas de comercio electrónico, sistemas de punto de venta móviles (mPOS) y soluciones ERP basadas en la nube para respaldar las estrategias de comercio unificado y ofrecer un recorrido del cliente sin interrupciones.

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Expertos del sector en todo el mundo
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8 Ventajas de COBOLpro

Resultados de los clientes

Explore nuestras historias de éxito para ver cómo hemos ayudado a empresas como la suya a superar retos y lograr resultados tangibles.

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El socio ideal para los seguros

  • Profundos conocimientos del sector: Con más de 20 años de experiencia en sistemas informáticos de seguros, comprendemos los matices de la administración de pólizas, la tramitación de siniestros y los cálculos actuariales, todos ellos arraigados en sistemas heredados.
  • Trayectoria probada: Nuestro equipo ha completado con éxito 120 proyectos centrados en la optimización de los sistemas heredados de las aseguradoras, garantizando la continuidad operativa y el cumplimiento de la normativa, al tiempo que se evitan costosas interrupciones.
  • Soluciones a medida: A diferencia de los proveedores genéricos de TI, personalizamos nuestros servicios para abordar los retos exclusivos de las empresas de seguros, todo ello en el contexto de los sistemas heredados.
  • Rentabilidad sin concesiones: La migración de sistemas heredados puede costar millones. Ofrecemos una alternativa rentable mediante la ampliación de la vida útil de su infraestructura heredada COBOL existente a través de la optimización y la modernización.
  • Sistemas heredados preparados para el futuro: Preparamos sus sistemas heredados para el futuro integrándolos con tecnologías emergentes como herramientas de suscripción basadas en IA, procesamiento de siniestros basado en la nube y detección de fraude basada en blockchain, todo ello sin sustituir la infraestructura principal.
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