- القصة
كان الاندماج بين شركتي بقالة كبيرتين يبشر بمزايا كبيرة من حيث الحجم، ولكن نجاحه كان يتوقف على التنفيذ الدقيق لعملية الاندماج. ومن خلال توجيه الشركة بجدية من خلال هذه العملية المعقدة، قمنا بتسهيل تحول تحويلي في نموذجها التشغيلي وتصميمها التنظيمي والاستفادة الفعالة من أوجه التآزر عبر نطاقها الموسع. ونتيجةً لذلك، تجني الشركة وعملاؤها الآن فوائد الاندماج الذي أدى إلى تحقيق كفاءات ملحوظة في جميع أنحاء الكيانين المدمجين.
تخطيط عملية تكامل معقدة للغاية
نجحت عملية اندماج الشركة في جمع شبكة واسعة من المتاجر التي تغطي عدة دول، مما أدى إلى إنشاء كيان مؤسسي موحد. وبعد إتمام الصفقة، اتخذت قيادة الشركة قرارًا استراتيجيًا بإعادة تشكيل النموذج التشغيلي للشركة من خلال تبسيط وتوحيد بعض الوظائف. ومع الالتزام القوي بتحقيق أوجه تآزر تصل إلى ما يقرب من 11 تيرابايت 3 تيرابايت من المبيعات خلال السنة الثالثة بعد الاندماج، لعب فريقنا دوراً حاسماً في توفير خارطة طريق شاملة لهذا المسعى. وبالاستفادة من خبرات خبراء التجزئة المتمرسين لدينا، حددنا المجالات الرئيسية التي يمكن تحقيق القيمة فيها، بما في ذلك:
الحد من ازدواجية الأدوار، وتحقيق وفورات في العقارات، وتوسيع نطاق دعم الأعمال، وتحسين القدرات
تحسين جميع السلع غير المخصصة لإعادة البيع، بما في ذلك خفض الطلب، وتوحيد الإنفاق، وتحسين القدرات
تحسين شبكة سلسلة التوريد، مع تحقيق التآزر بين النقل والخدمات اللوجستية
وبالإضافة إلى مصادر القيمة المذكورة أعلاه، كشف تحليلنا الشامل عن سبل إضافية للشركة لتحقيق وفورات وتوليد أوجه التآزر. وشملت هذه السبل الاستفادة من عمليات نقل القدرات لتحسين الكفاءة التشغيلية، وترشيد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للتخلص من التكرار، وزيادة انتشار المنتجات ذات العلامة التجارية الخاصة في السوق، والاستفادة من الفوائد النقدية من عمليات الاستحواذ، وتحسين إدارة رأس المال العامل.
وعلاوة على ذلك، وفرت عملية الاندماج للشركة قوة شرائية معززة من خلال مزايا الحجم المشترك من الموردين المشتركين. وأدت هذه الميزة إلى انخفاض في تكلفة السلع المباعة (COGS)، مما ساهم في تحقيق وفورات في التكلفة الإجمالية.
من خلال جهودنا الدؤوبة، حددنا مئات الملايين من الدولارات في شكل وفورات تراكمية يمكن للشركة الاستفادة منها بعد الاندماج. وقد نجحت الشركة في إعادة استثمار جزء كبير من هذه الوفورات في تعزيز علاماتها التجارية وتعزيز النمو والنجاح المستمر.
نظرة فاحصة على إحدى عمليات الدمج الحرجة
تضمن أحد الجوانب المهمة للتحول دمج مؤسسات تكنولوجيا المعلومات في كلتا الشركتين. وقبل الاندماج، كان أداء إدارات تكنولوجيا المعلومات هذه قبل الاندماج ضعيفاً وتفتقر إلى الخبرة السابقة في إدارة عمليات الدمج المعقدة هذه.
ولتنفيذ هذا التغيير بفعالية، ساعد فريقنا الشركة في إنشاء مكتب إدارة التكامل (IMO). لعب مكتب إدارة التكامل دوراً حاسماً في تطوير سلسلة من المخرجات والتحديثات وخارطة طريق لتنفيذها. ومن خلال العمل بالتعاون مع فريقنا، حدد مكتب إدارة التكامل العمليات الرئيسية التي تتطلب إعادة تصميمها ووضع خطة لتنفيذها بشكل متسلسل ومتماسك.
على مدار عدة أشهر، قمنا بتوجيه الشركة في تحديد نموذج تشغيلي عالمي جديد لتكنولوجيا المعلومات. وقد تضمن ذلك دمج مؤسستي تكنولوجيا المعلومات في وظيفة موحدة، مع تحديد أدوار واضحة لكبار مسؤولي المعلومات الإقليميين والعالميين. ومن اللافت للنظر أن الشركة تمكنت من إطلاق هذه العمليات والفرق الجديدة قبل الموعد المحدد، مع ضمان عدم انقطاع العمليات التجارية لعملائها في متاجرها.
من خلال التنفيذ الناجح لهذه التغييرات في تكنولوجيا المعلومات وتبسيط وظيفة تكنولوجيا المعلومات في الشركة، تمكنت الشركة من تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين أداء النظام والاستفادة من التكنولوجيا لدعم استراتيجية النمو الشاملة.
The power of scale in M&A
امتدت مشاركتنا في دعم اندماج الشركة على مدى ثلاث سنوات شاملة، شملت أنشطة تتراوح بين العناية الواجبة قبل الاندماج واستراتيجية ما بعد الإغلاق. ومع ذلك، بدأت الشركة خلال المرحلة الحاسمة من عملية الاندماج في اختبار الفوائد الملموسة التي تنتج عن تنفيذ عملية الاندماج المخطط لها بدقة متناهية بنجاح، خاصة في مجال تجارة التجزئة.
ومن خلال تنفيذ نموذج التشغيل الجديد وتوحيد هيكلها التنظيمي، حققت الشركة وفورات كبيرة في التكاليف، كما هو مخطط له بالضبط وضمن الإطار الزمني المحدد. ونجحت الشركة في تحقيق وفورات التآزر المستهدفة، بما يعادل 11 تيرابايت 3 تيرابايت من المبيعات. وتجدر الإشارة إلى أن 141 تيرابايت 3 تيرابايت من هذه الوفورات كانت مستمدة فقط من المبادرات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، مما يؤكد تأثير جهود دمج تكنولوجيا المعلومات.
واليوم، تُعد الشركة مثالاً بارزاً على شركة تجزئة استفادت من الكفاءات التشغيلية وعززت مكانتها التنافسية التي وعدت بها أطروحة الاندماج الأولية. وقد حققت الشركة الإمكانات الكاملة للحجم الكبير، مما يضمن أساساً قوياً للنمو المستدام والنجاح المستمر في سوق التجزئة الديناميكي.
* نحن نأخذ سرية عملائنا على محمل الجد. على الرغم من أننا قمنا بتغيير أسمائهم، إلا أن النتائج حقيقية.